「商品の良さを伝えても売れない…」

こんな風に、商品・サービスのメリットを伝えても、
売れない…と悩んでいる人は
多いのではないでしょうか？

アピールポイントを伝えたのに
売れないんだったら、
どうしたらいいか分からないですよね、、、

ジェイ・エイブラハムは、
「そう悩む人は決まって、
〇〇を忘れてしまっている」と言います。

一体、何を忘れているのでしょうか？

その答えをご紹介するのに
ピッタリの事例があったので、
今日はシェアしたいと思います。
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ジャパネットたかた創業者・高田明氏。
みなさんご存知の通り、
テレビショッピングのプロです。

高田氏といえば…
・電子辞書を、たった30分間で1億円販売。
・ビデオカメラを、たった5分間で2,500万円販売。

このように、扱っている商品は
どこでも買える身近な商品ばかりです。

それなのに、高田氏の手にかかれば、飛ぶように売れました。

その理由は一体、
何なのでしょうか？

例えば、
カメラを売った時の話です。

普通なら、
「このカメラは1600万画素で、
ズーム機能もあり、手振れ補正もしてくれます。」と機能性をしっかり説明するでしょう。

しかし、高田氏はそうは
しませんでした。

「お子さんが生まれたら、毎年1枚良いカメラを使って写真を撮って、
それを新聞の大きさに伸ばしてください。

すると成人の日までに20枚の大きな写真が揃いますよ。
それをお子さんにプレゼントするんです。

最高の贈り物になると思いませんか？

それができるのが、良いカメラなんです。
みなさん、スマートフォンで撮りますよね。
でも、だれもプリントしていません。それでは感動は生み出せませんよ」

このように、高田氏は、
お客さんがその商品を使って、
「どんな生活を送れるか？」
「どんな未来にしてくれるか？」ということを伝えました。

そう言われると、
「1600万画素で〜」などのように機能性を説明されるよりも、
欲しいという気持ちになりますよね。

そうやって高田氏は、相手の感情にアプローチすることで、
ジャパネットたかたは、年間売上1000億円以上の
超大手企業に成長させることができました。
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ジェイもこう語ります。

「人は頭で考えて商品を購入するのではなく、感情に基づいて購入する。

しかし、多くのビジネスマンは
その感情を無視するか、忘れてしまうのです。

例えば、誰かが歯磨き粉を購入するとき、実は歯磨き粉そのものが欲しいわけではありません。

より輝く美しい笑顔を手にいれたい、という欲求があるから購入を決めるのです。」

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いかがでしたでしょうか？

人間は頭で考えて購入を決めるのではなく、感情で買うかどうかを決めます。

実際に、ある調査によると、
感情は理性の24倍もの説得力があるというデータもあるほど。

まずは、これを読んでいるあなたも、
ぜひお客さんに
「商品・サービスを買って
どんな嬉しいことがありましたか？」と質問してみてください＾＾

こう質問することで、
お客さんの本当の感情を
より具体的に引き出しやすくなります。

それを元にアピールしていけば、
あなたの商品・サービスの魅力は
今よりもっと伝わりやすくなるかもしれません☺️

ぜひ実践してみてくださいね＾＾