今や大ヒット商品のKitKat（キットカット）。

だけど、試行錯誤を続けていても

売上が伸びない時期があったのをご存知だろうか？

そんな時、本社から立て直しを

命じられた１人の男がいた。

😎男の名前は高岡浩三氏。

のちにCEOになる凄腕マーケターだった。

売上が伸び悩んでいたキットカット、

普通のマーケターなら、

お菓子の味を増やすとか、

値段を下げて量を売るとか、

もっといい商品を、もっと競合より

目立つ商品を作ろうと必死で考えたりするはず。

だけど、高岡氏はそうはしなかった。

商品は変えずに、「売り方」だけを変えることにした。

その方法は何か？

をお伝えする前に、

当時の状況を軽く説明すると、

アイデアを思いついた高岡氏だったが、

最初はことごとく反対された。

理由はシンプル。

これまでずっと、キットカットを

買っていたメインのお客さんは

「お母さん」「家」だが、

高岡氏は売る相手をガラッと中高生に変えた。

それどころか、絞った。

「そのお客様は全体の何パーセントいるんだ？」

「どうやって売上を上げていくんだ？」

そんな声が上がったものの、

高岡氏はアイデアに確固たる自信があった。

そして、実行した。

多くの人に反対されたこのアイデアだったが、

蓋を開けてみると、、、

・・
・・
・・

大ヒット！！！！！🔥

売上はドンドンと伸び、4年で利益は5倍。

伸び悩んでいた商品だったが、

高岡氏のアイデアひとつで

日本一売れるチョコ菓子になった。

誰に売ったのか？

をお話しする前に、この話のポイント。

「美味しいチョコレート作ってさえいれば売れるという発想も通用しない。」

高岡氏は著書でこう語る。

そして、これがこの話のポイント。

キットカットみたいに

素晴らしい商品だって、

大ヒットした時に商品の中身は

ほとんど変わっていません。

売り方を変えたことで、

圧倒的に売れるようになったんです。

僕たちは商品が売れないとどうしても、

「商品が悪い」と思ってしまいがち。

そして、商品をよくすることに

時間やエネルギーを使ってしまうもの。

ですが、この話から学べるのは、

商品そのものと同じくらい

売り方も大事、ということ

ではないでしょうか。

日本一になるような素晴らしい商品でも、

商品が良いだけでは

売れるわけではないのですから。

なのでぜひあなたも、

商品を売るために良い商品を

作るのと同じくらい、売り方にも

目を向けてみてください。

商品は変えずに、

売上がガラッと変わるかもしれません。

追記

高岡氏がターゲットにしたお客さん。

それは「受験生」。

受験に不安になった学生に

「きっと勝つ」と書いたキットカットを配って、

それが口コミで大ヒットになった🔥

編集後記

今日も最後までコラムを読んでいただいてありがとうございます。

キットカットを販売するような大企業が、受験生にターゲットを絞るなんですごいですね。。

当社は30を過ぎて自身のファッションに自信の持てない女性をターゲットに絞ってにした商品をジャンルを問わずに企画しています。

従って洋服に詳しく、タンスの中からうまくコーデを組み合わせれる女性をターゲットにしていません。

当社の商品はインターネットで仕入れることができます。

しかも1本から仕入れＯＫです。

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