今日の話は、良い商品やサービスを扱っている社長・事業主の方が「よくやってしまう間違い」について話しています。なので、自分の商品に自信を持っているという方は、注意して読んでください。
というのも、世界最高の商品を持っていたスティーブ・ジョブズが、まさにこの間違いをしていたのです…
ジョブズ「彼こそ、集客の天才なのに・・・」

ジョブズの間違い

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それは、ちょうど「iMac」を新商品として発売する時のことでした。

ジョブズは、iMacを売り出すため、30秒のCM制作に取り掛かります。その30秒で何が伝えられるのか、を必死に考えていました。

iMacは、「デザイン性・操作性・画面の綺麗さ」など、優れている点がたくさんありました。だからこそ、それらをどうやって伝えればいいのか、迷っていたの です。

そこに、ある男がやってきました。Appleのクリエイティブディレクター、「Apple広告責任者」である、リー・クロウ氏。ジョブズの影の立役者として、Appleの様々な広告を手がけた、集客・マーケティングのスペシャリストです。

ジョブズは、早速、彼に相談しました。
「ザイン性画面の綺麗さ、これらをどうやって伝えたら良いと思う？」
彼はその質問には答えず、その代わり 、ジョブズの机の前に座ると、無言でその場にあった紙をぐしゃぐしゃと丸め始めました。そして、丸まった紙が5つほど出来た時、突然、それらを同時にジョブズに投げつけたのです…！

とっさに反応したジョブズは、5つ紙くずのうち、1つしかキャッチすることが出来ませんでした。

「突然、何をするんだ！」

困惑するジョブズに、その男は、こう言い放ったそうです。
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「広告とは、、こういうものだ」

集客メッセージとは

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客メッセージは、一つに絞らなければいけない
これは、集客や販売の時に、とってもよくある間違いです。つまり、「一度にたくさんのことを伝えてしまう」という間違いです。

良い商品を持っている人ほど、ジョブズのように、「これも伝えたい、あれも伝えたい」と伝えたいことが増えすぎてしまって、結局何が言いたいのか分からなくなってしまいます。

「自分たちの商品の良さを伝えたい！」
その気持ちは、分かります。ですが、お客さんがそれを受け止められなければ意味がありません。ただの自己満足で終わってしまいます。

特に情報が溢れる今の時代、メッセージを絞ることは欠かせません。私たちは大 量の情報を浴び続けているせいで1つ1つの情報にかけられる時間は、どんどん短くなっています。ある調査では、WEBページを見ている人の集中力は「8秒以下」なんて言われたりしています。
ま、実際に8秒かどうかは大した問題ではなく、ポイントは、あなたのメッセージは、すごく短い時間しか見られない ということです。WEBページにしても、SNSの広告にしても、チラシにしてもDMにしても、その短い時間で相手の関心を掴めなければ、そこで試合終了、もう商品の良さが伝わることはありません。

新規集客なら尚更、この傾向は強くなります。既存の お客さんへ送るメッセージなら、多少長くても、今までの関係性があれば、読んでくれることもあるでしょう。ですが、あなたのことを全く知らない新規客であれば、「長いな」と思われた瞬間に、もうそのメッージは捨てられてしまいます
だからこそ集客、特に新規集客においては「伝えるべきこと」を1つに絞る。

原則ですが、とても重要なことなので、ぜひ意識してみてください。

特に良い商品を持っているあなた！伝えたいことがたくさんあるのは分かりますが、全部伝えても、お客さんには伝わりません。「これだ！」という1つに絞ってメッセージを作ってみると、きっと反応は大きく変わってくると思います♪

忘れないでください。新規集客では「伝えるべきこと」を1つに絞る。

レディースアパレルの仕入れのポイント

ちなみに、
新規集客で伝えるべきたった1つのことは、言い換えれば「USP」です。「USP」とは、日本語にすると「あなたの商品にしか無い独自の売り」のことです。
「USP」が見つかれば、自然とメッセージは1つに絞れるようになります。

つまり、商品を仕入れる際に気を付けることは、USPがはっきりしている。1つに絞られている商品は、ユーザーからも支持されやすいのではないでしょうか。

追伸

スティーブ・ジョブズは、リー・クロウに指摘されて、ハッと気がついたそうです。「何でもかんでも伝えても無駄なんだ」と。そこからのAppleの広告のメッセージは、あなたもご存知の通り、必ず1つに絞られて、圧倒的な成果を上げ ています。
さて、次はあなたの番です。

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最後までブログを読んでいただきありがとうございました。